Kundservicemedarbetare till Bonnier News i Örebro

Är du serviceinriktad och vill arbeta med kundservice?

Nu söker vi engageradeoch lösningsorienterade medarbetare till Bonnier News som är Nordens största medieföretag. Har du tidigare erfarenhet av att jobba med service och söker ett omväxlande arbete i en positiv och fartfylld miljö så kan det här vara jobbet för dig.

Bonnier News kunder prenumererar på titlar som t.ex. Expressen och Dagens Nyheter, Expressens magasin och olika lokaltidningar. I din roll arbetar du med att ta emot och hantera kundärenden kring bl.a. betalningar, prenumerationer, reklamationer samt hitta bästa möjliga lösning för kunden.

Dator kommer vara ditt främsta arbetsverktyg då du huvudsakligen tar emot dina kunder via telefon och hanterat prenumerationer i olika system. Tjänsten är heltid med start omgående och placering på vårt kontor i centrala Örebro.

Kvalifikationer och erfarenhet

• Avslutad gymnasial utbildning

• Meriterande om du har tidigare vana från kundservice eller liknande roller, gärna i telefon- eller onlinebaserad support.

• God kommunikativ förmåga i svenska i tal och skrift

• Goda IT-kunskaper och systemvana

Personliga egenskaper

Vi söker dig som är serviceinriktad, lyhörd och har ett strukturerat arbetssätt. Du trivs i en miljö med högt tempo samtidigt som du kan behålla lugnet och ge varje kund ett professionellt bemötande. Du är problemlösande, ansvarstagande och samarbetar väl med kollegor.

Arbetsvillkor

• Heltid, start omgående

• Arbetstid är måndag – fredag kl.8:00 – 17:00

Ansökan

Låter det här som ett jobb för dig? Skicka din ansökan med CV och ett kort personligt brev via vår rekryteringsportal. Har du frågor så kontakta Ulrika Goldkuhl på 070-2611550.

Vi behandlar ansökningar löpande så sök redan idag.